Teste de velocidade

Teste a velocidade da sua internet Linkamos

Escolha um dos medidores abaixo, faça o teste e compare o resultado com o seu plano.

Testes gratuitos e rápidos
Sem instalar nada
Compare com o seu plano
Antes de começar

Como fazer um teste confiável

Quatro cuidados simples deixam o resultado muito mais próximo da realidade.

Use o cabo

Conecte o computador direto no roteador. O Wi-Fi sofre mais interferência.

Pause outros usos

Feche downloads, streaming e jogos neste e nos outros aparelhos.

Navegador atualizado

Use a versão mais recente e feche as outras abas.

Repita o teste

Faça duas ou três medições em horários diferentes e compare.

Entenda os números

Download, upload, ping e jitter

O que cada medida significa no seu dia a dia.

Download

Velocidade para receber dados da internet.

Você percebe ao assistir filmes e séries, abrir sites, baixar arquivos e jogos.

Quanto maior, melhor

Upload

Velocidade para enviar dados.

Você percebe em videochamadas, envio de fotos e vídeos, lives e backups na nuvem.

Quanto maior, melhor

Ping

Tempo de resposta da conexão, em milissegundos (ms). Você percebe nos jogos online e nas chamadas.

Quanto menor, melhor

Jitter

Variação do ping ao longo do tempo. Você percebe em travadas e falhas de áudio e vídeo.

Quanto menor, mais estável
Seu plano

Velocidades dos planos Linkamos

Compare o resultado do teste com o plano contratado.

Básico

600Mega
Download600 Mbps
Upload300 Mbps

Essencial

700Mega
Download700 Mbps
Upload350 Mbps
★ Mais completo

Ultra

800Mega
Download800 Mbps
Upload400 Mbps

Resultado abaixo do esperado?

Preencha os números do seu teste e envie direto para o nosso suporte técnico. Assim a gente agiliza o atendimento.

  • Teste por cabo, se possível
  • Informe o medidor usado
  • Atendimento rápido pelo WhatsApp
Resultado abaixo do esperado?

Internet lenta no teste?

Antes de falar com a gente, tente estas dicas rápidas.

Reinicie o roteador

Desligue da tomada por 30 segundos, ligue de novo e aguarde as luzes estabilizarem antes de refazer o teste.

Aproxime-se do roteador

Paredes, móveis e distância reduzem o Wi-Fi. Teste na mesma sala e prefira a rede de 5 GHz.

Confira os aparelhos

Feche downloads e atualizações, desconecte o que não está usando e teste em outro dispositivo.

Continua lento? Fale com o suporte

Anote download, upload, ping, horário e se o teste foi por cabo ou Wi-Fi, e envie para o nosso suporte.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre o teste de velocidade.

Por que o resultado é menor que o meu plano?

A velocidade medida pode sofrer variações por fatores externos, condições topográficas, número de clientes utilizando a mesma rede, qualidade do Wi-Fi e capacidade do aparelho. Teste por cabo para ter a medição mais próxima do plano.

Qual medidor devo usar?

Qualquer um dos listados serve. O Speedtest é o mais conhecido e o Fast.com é o mais simples. Se quiser mais segurança no resultado, faça o teste em dois medidores e compare.

Por que cada medidor mostra um número diferente?

Cada medidor usa servidores, locais e métodos de medição próprios. Por isso é normal haver pequenas diferenças entre eles.

O teste gasta muitos dados?

Sim, o teste usa uma boa quantidade de dados para medir a conexão. Como a franquia mensal dos planos é ilimitada, não há problema para quem usa a internet fixa da Linkamos.

Qual a diferença entre Mbps e MB/s?

Os planos são medidos em megabits por segundo (Mbps). Os downloads costumam aparecer em megabytes por segundo (MB/s), e 1 MB/s equivale a 8 Mbps.

Como contrato ou melhoro meu plano?

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou pelo 0800 225 5555 e confira a viabilidade e as condições para o seu endereço.

Precisa de ajuda com a sua conexão?

Nosso suporte técnico está pronto para ajudar. Envie o resultado do teste e agilize o atendimento.